перейти к содержанию
С 1 января 2021 года с потребителей в Великобритании будет взиматься дополнительная плата за заказы на сумму более 135 фунтов стерлингов.
К общей сумме добавлен НДС – по действующей в Великобритании ставке, которая для большинства товаров для взрослых составляет 20%. Курьеры также добавляют административный сбор в размере от 8 фунтов стерлингов (Royal Mail) до 11,50 фунтов стерлингов (UPS), или 2,5% от суммы, уплаченной за таможенное оформление, с минимальной комиссией в размере 11 фунтов стерлингов (DHL).
Доставка и возврат
ЗАКАЗЫ В Великобритании ПОСЛЕ БРЕКСИТА
Перевозки
Да! Мы можем доставить желаемый товар по всему миру по разумной цене!
« Bestia Custom Dog Gear» предлагает вам такие же услуги доставки по выгодной цене, как и наша продукция. Мы работаем с крупнейшими и лучшими логистическими компаниями, чтобы предоставить нашим клиентам самый быстрый и лучший сервис, доступный для страны их проживания. Мы учитываем цену и надежность для вашего пункта назначения и выбираем лучший сервис для доставки наших товаров к вашему порогу.
Экспресс-доставку осуществляют:
DHL Экспресс/UPS Экспресс
Отслеживаемые и застрахованные посылки. Время доставки: 24 часа в Европу, 48 часов в США и другие страны.
После того, как ваша посылка будет отправлена, вы получите номер отслеживания по почте из нашей системы.
Примечание. Для некоторых наших товаров вы можете выбрать множество различных вариантов, таких как размер, цвет, крепление для поводка, цвет украшения и т. д. Поэтому на момент покупки вашего товара может не быть на складе. В этом случае мы проработаем выбранный вами товар в течение 7 дней. Мы сообщим вам, как только он будет готов и отправлен.
« Bestia Custom Dog Gear» предлагает вам такие же услуги доставки по выгодной цене, как и наша продукция. Мы работаем с крупнейшими и лучшими логистическими компаниями, чтобы предоставить нашим клиентам самый быстрый и лучший сервис, доступный для страны их проживания. Мы учитываем цену и надежность для вашего пункта назначения и выбираем лучший сервис для доставки наших товаров к вашему порогу.
Экспресс-доставку осуществляют:
DHL Экспресс/UPS Экспресс
Отслеживаемые и застрахованные посылки. Время доставки: 24 часа в Европу, 48 часов в США и другие страны.
После того, как ваша посылка будет отправлена, вы получите номер отслеживания по почте из нашей системы.
Примечание. Для некоторых наших товаров вы можете выбрать множество различных вариантов, таких как размер, цвет, крепление для поводка, цвет украшения и т. д. Поэтому на момент покупки вашего товара может не быть на складе. В этом случае мы проработаем выбранный вами товар в течение 7 дней. Мы сообщим вам, как только он будет готов и отправлен.
Возврат
- Bestia – это качество... и хорошее обслуживание клиентов.
ВОЗВРАТ:
Мы знаем, что иногда бывает сложно выбрать правильный размер для вашей собаки, особенно когда она еще растет.
Поэтому не волнуйтесь, вы можете вернуть любой товар* в течение 30 дней с момента получения посылки.
Просто следуйте этим простым шагам и условиям:
1. Товары должны быть неиспользованными, в первоначальном состоянии и упаковке.
2. Товары должны быть отправлены обратно с отслеживаемой почтовой пересылкой.
3. Свяжитесь с нами, прежде чем отправлять что-либо обратно! Мы проведем вас через процесс возврата.
*Персонализированные товары создаются специально для вас и возврату не подлежат.
ВОЗВРАТЫ:
Мы обработаем ваш возврат в течение 10–14* рабочих дней с момента получения и зачислим кредит на исходный способ оплаты. Когда все будет готово, вы получите от нас электронное письмо. Кредит появится в вашей следующей выписке, в зависимости от банка-эмитента и платежного цикла. Мы не возвращаем стоимость доставки.
При возврате средств банковским переводом взимается банковская комиссия в размере 5 евро.
*В пиковые сезоны обработка возврата может занять до 20 рабочих дней.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно возврата, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.