- Bestia – это качество... и хорошее обслуживание клиентов.
ВОЗВРАТ:
Мы знаем, что иногда бывает сложно выбрать правильный размер для вашей собаки, особенно когда она еще растет.
Поэтому не волнуйтесь, вы можете вернуть любой товар* в течение 14 дней с момента получения посылки.
Просто следуйте этим простым шагам и условиям:
1. Товары должны быть неиспользованными, в первоначальном состоянии и упаковке.
2. Товары должны быть отправлены обратно с отслеживаемой почтовой пересылкой.
3. Свяжитесь с нами, прежде чем отправлять что-либо обратно! Мы проведем вас через процесс возврата.
*Персональные вещи изготавливаются специально для вас и возврату не подлежат.
ВОЗВРАТЫ:
Мы обработаем ваш возврат в течение 10–14* рабочих дней с момента получения и зачислим кредит на ваш первоначальный способ оплаты. Когда все будет готово, вы получите от нас электронное письмо. Кредит появится в вашей следующей выписке, в зависимости от банка-эмитента и платежного цикла. Мы не возвращаем стоимость доставки.
При возврате средств банковским переводом взимается банковская комиссия в размере 5 евро.
*В пиковые сезоны обработка возврата может занять до 20 рабочих дней.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно возврата, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Вы можете отправить заявку на возврат
здесь
перейти к содержанию
