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RITORNA:
Sappiamo che scegliere la taglia giusta per il tuo cane a volte può essere complicato, specialmente quando è ancora in crescita.
Pertanto non preoccuparti, puoi restituire ogni articolo* entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Basta seguire questi semplici passaggi e condizioni:
1. Gli articoli devono essere ancora inutilizzati e nelle condizioni e nell'imballaggio originali
2. Gli articoli devono essere rispediti con affrancatura tracciata
3. Contattaci prima di rispedire qualcosa! Ti guideremo attraverso il processo di reso.
*Gli articoli personalizzati sono realizzati appositamente per te e non sono restituibili.
RIMBORSI:
Elaboreremo il tuo reso entro 10-14* giorni lavorativi dalla ricezione e applicheremo un credito al metodo di pagamento originale. Riceverai un'e-mail da noi una volta completata l'operazione. Un credito apparirà sul tuo prossimo estratto conto, a seconda della banca emittente e del ciclo di fatturazione. Non rimborsiamo le spese di spedizione.
I rimborsi tramite bonifico bancario hanno una commissione bancaria di 5 €.
*Durante l'alta stagione si prega di attendere fino a 20 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso.
Se hai domande riguardanti un reso, non esitare a contattarci
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