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Bestia è sinonimo di qualità... e di un buon servizio clienti 


RITORNA:
Sappiamo che scegliere la taglia giusta per il tuo cane a volte può essere complicato, specialmente quando è ancora in crescita.

Pertanto non preoccuparti, puoi restituire ogni articolo* entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.

Basta seguire questi semplici passaggi e condizioni:

1. Gli articoli devono essere ancora inutilizzati e nelle condizioni e nell'imballaggio originali
2. Gli articoli devono essere rispediti con affrancatura tracciata
3. Contattaci prima di rispedire qualcosa! Ti guideremo attraverso il processo di reso.

*Gli articoli personalizzati sono realizzati appositamente per te e non sono restituibili.


RIMBORSI:
Elaboreremo il tuo reso entro 10-14* giorni lavorativi dalla ricezione e applicheremo un credito al tuo metodo di pagamento originale. Riceverai un'e-mail da noi una volta completata l'operazione. Un credito apparirà sul tuo prossimo estratto conto, a seconda della banca emittente e del ciclo di fatturazione. Non rimborsiamo le spese di spedizione.
I rimborsi tramite bonifico bancario hanno una commissione bancaria di 5 €.

*Durante l'alta stagione si prega di attendere fino a 20 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso.

In caso di domande relative a un reso, non esitare a contattarci

informazioni di spedizione

SÌ! Possiamo consegnare l'articolo desiderato in tutto il mondo a un prezzo ragionevole!

Collaboriamo con le più grandi e migliori società di logistica per fornire ai nostri clienti il ​​servizio migliore e più veloce disponibile per il loro paese di residenza. Consideriamo il prezzo e l'affidabilità per la tua destinazione e scegliamo il miglior servizio per consegnare la nostra merce a casa tua.
La spedizione economica è disponibile per l'UE e gli Stati Uniti. per l'UE tramite diversi corrieri e per gli Stati Uniti con USPS.
La spedizione economica per l'UE può richiedere da 5 a 7 giorni lavorativi e per gli Stati Uniti da 5 a 10 giorni lavorativi.

La spedizione espressa è fornita da:
DHL Express/ UPS Express
Pacchi tracciati e assicurati. Tempi di transito: 24 ore nell'Europa continentale, 48 ore negli Stati Uniti e altri paesi.

Dopo che il pacco è stato spedito, riceverai il numero di tracciamento via e-mail dal nostro sistema. 

Nota: alcuni dei nostri articoli hanno molte opzioni diverse tra cui scegliere, come taglia, colore, attacco al guinzaglio, colore della decorazione, ecc. Pertanto il tuo articolo potrebbe non essere disponibile al momento dell'acquisto. In questo caso elaboreremo l'articolo da te scelto entro 7 giorni. Ti informeremo non appena sarà pronto e spedito.
 

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