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Politica di reso e rimborso:

RITORNA:

Sappiamo che scegliere la taglia giusta per il tuo cane a volte può essere complicato, specialmente quando è ancora in crescita.

Pertanto non preoccuparti, puoi restituire ogni articolo* entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Basta seguire questi semplici passaggi e condizioni:

1. Gli articoli devono essere ancora inutilizzati e nelle condizioni e nell'imballaggio originali
2. Gli articoli devono essere rispediti con affrancatura tracciata
3. Contattaci prima di rispedire qualcosa! Ti guideremo attraverso il processo di reso.

*Gli articoli personalizzati sono realizzati appositamente per te e non sono restituibili.

RIMBORSI:

Elaboreremo il tuo reso entro 10-14* giorni lavorativi dalla ricezione e applicheremo un credito al metodo di pagamento originale. Riceverai un'e-mail da noi una volta completata l'operazione. Un credito apparirà sul tuo prossimo estratto conto, a seconda della banca emittente e del ciclo di fatturazione. Non rimborsiamo le spese di spedizione.

*Durante l'alta stagione si prega di attendere fino a 20 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso.

Se hai domande riguardanti un reso, non esitare a contattarci

Informazioni sulla spedizione:

SÌ! Possiamo consegnare l'articolo desiderato in tutto il mondo a un prezzo ragionevole!

Tutti i prodotti vengono elaborati il più velocemente possibile entro lo stesso giorno lavorativo o quello successivo. Nei periodi di punta, possono essere necessari fino a 3 giorni lavorativi!

"Bestia Custom Dog Gear" collabora con le più grandi e migliori società di logistica per fornire ai nostri clienti il servizio migliore e più veloce disponibile per il loro paese di residenza. Consideriamo il prezzo e l'affidabilità per la tua destinazione e scegliamo il miglior servizio per consegnare la nostra merce a casa tua.

A seconda della destinazione, ci saranno diverse opzioni di spedizione:

Nord America:

La spedizione espressa è fornita da:

DHL Express/ UPS Express/ FedEx Express
Pacchi tracciati e assicurati. Tempi di transito: DHL e UPS da 2 a 4 giorni lavorativi, FedEx fino a 5 giorni lavorativi

Europa continentale e Unione Europea

Spedizione con UPS - consegna in 24 ore

Consegna Economy tramite affrancatura normale o DPD Economy: da 3 a 5 giorni lavorativi.

Resto del Mondo:

DHL Express - fino a 3 giorni lavorativi

Dopo che il pacco è stato inviato, riceverai un numero di tracciamento via e-mail dal nostro sistema.

Nota: alcuni dei nostri articoli hanno molte opzioni diverse tra cui scegliere, come taglia, colore, attacco del guinzaglio, colore della decorazione, ecc. Pertanto il tuo articolo potrebbe non essere disponibile al momento dell'acquisto. In questo caso provvederemo a montare l'articolo da te scelto entro 7 giorni. Ti informeremo non appena sarà pronto e spedito.

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