Bestia es sinónimo de calidad... y de buen servicio al cliente. 


DEVOLUCIONES:
Sabemos que elegir la talla adecuada para tu perro a veces puede resultar complicado, especialmente cuando aún está creciendo.

Por lo tanto, no se preocupe, puede devolver cada artículo* dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su paquete.

Simplemente siga estos sencillos pasos y condiciones:

1. Los artículos deben estar aún sin usar y en su estado y embalaje originales.
2. Los artículos deben devolverse con envío rastreado.
3. ¡Contáctenos antes de devolver cualquier cosa! Lo guiaremos a través del proceso de devolución.

*Los artículos personalizados están hechos solo para usted y no se pueden devolver.


REEMBOLSOS:
Procesaremos su devolución dentro de los 10 a 14* días hábiles posteriores a la recepción y aplicaremos un crédito a su método de pago original. Recibirá un correo electrónico nuestro cuando esto esté completo. Aparecerá un crédito en su próximo estado de cuenta, según el banco emisor y el ciclo de facturación. No reembolsamos los gastos de envío.
Los reembolsos mediante transferencia bancaria tienen una comisión bancaria de 5 €.

*Durante las temporadas altas, espere hasta 20 días hábiles para que se procese su devolución.

Si tiene alguna pregunta sobre una devolución, no dude en contactarnos

¡Sí! ¡Podemos entregar el artículo que desea en todo el mundo a un precio razonable!

Trabajamos con las mejores y más grandes empresas de logística para brindar a nuestros clientes el mejor y más rápido servicio disponible para su país de residencia. Consideramos el precio y la confiabilidad para su destino y elegimos el mejor servicio para entregar nuestros productos a su puerta.

El envío económico está disponible para la UE y los Estados Unidos. para la UE a través de diferentes transportistas y para EE. UU. con USPS.

El envío económico a la UE puede tardar de 5 a 7 días hábiles y para EE. UU. de 5 a 10 días hábiles.

El envío exprés lo proporciona:
DHL expreso/UPS expreso
Paquetes rastreados y asegurados. Tiempos de tránsito: 24h dentro de Europa Continental, 48h a EE.UU. y otros países.

Una vez enviado su paquete, recibirá el número de seguimiento por correo de nuestro sistema. 

Nota: Algunos de nuestros artículos tienen muchas opciones diferentes entre las que puede elegir, como tamaño, color, correa, color de decoración, etc. Por lo tanto, es posible que su artículo no esté en stock en el momento de su compra. En este caso, elaboraremos el artículo de su elección en un plazo de 7 días. Le informaremos tan pronto como esté listo y enviado.
 

Ofrecemos pagos con todas las tarjetas principales, así como pago con PayPal.