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Unternehmensinformationen und Kontakte:

Diese Website ist Eigentum von Bestia Pet Ltd., registriert unter:

Osemnadeseta str. 18
4409 Glavinica
Bulgarien

E-Mail: support (at) bestiacollars.com

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien:

Rückgaben:

Wir wissen, dass die Auswahl der richtigen Größe für Ihren Hund manchmal schwierig sein kann, insbesondere wenn er noch im Wachstum ist.

Machen Sie sich also keine Sorgen, Sie können jeden Artikel* innerhalb von 14 Tagen zurückgeben Erhalten Sie Ihr Paket.

Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte und Bedingungen:

1. Artikel müssen noch unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein
2. Artikel müssen zurückgeschickt werden mit Sendungsverfolgung
3. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden! Wir begleiten Sie durch den Rückgabeprozess.

*Personalisierte Artikel werden nur für Sie angefertigt und sind vom Umtausch ausgeschlossen.

RÜCKERSTATTUNGEN:

Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 10 bis 14* Werktagen nach Erhalt bearbeiten und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Sobald dies abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Abhängig von der ausstellenden Bank und dem Abrechnungszeitraum erscheint auf Ihrer nächsten Abrechnung eine Gutschrift. Wir erstatten keine Versandkosten.

*Während der Hauptsaison kann die Bearbeitung Ihrer Rücksendung bis zu 20 Werktage dauern.

Wenn Sie Fragen zu einer Rücksendung haben, zögern Sie bitte nicht um uns zu kontaktieren

Versandinformationen:

Ja! Wir können Ihren Wunschartikel weltweit zu einem günstigen Preis liefern!

Alle Produkte werden so schnell wie möglich am selben oder nächsten Werktag bearbeitet. Zu Stoßzeiten kann das bis zu 3 Werktage dauern!

„Bestia Custom Dog Gear“ arbeitet mit den größten und besten Logistikunternehmen zusammen, um unseren Kunden den schnellsten und besten Service für ihr Wohnsitzland zu bieten. Wir berücksichtigen Preis und Zuverlässigkeit für Ihren Bestimmungsort und wählen den besten Service für die Lieferung unserer Waren an Ihre Haustür.

Abhängig von Ihrem Bestimmungsort gibt es mehrere Versandoptionen:

Nordamerika:

Expressversand erfolgt durch:

DHL Express/ UPS Express/ FedEx Express
Verfolgte und versicherte Pakete. Laufzeiten: DHL & UPS 2 bis 4 Werktage, FedEx bis zu 5 Werktage

Kontinentaleuropa und Europäische Union

Express per UPS – 24-Stunden-Lieferung

Economy-Lieferung per Post oder DPD Economy – 3 bis 5 Werktage.

Rest der Welt:

DHL Express – bis zu 3 Werktage

Nachdem Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie von unserem System eine Sendungsverfolgungsnummer per Post.

Hinweis: Für einige unserer Artikel stehen viele verschiedene Optionen zur Auswahl, z. B. Größe, Farbe, Leinenbefestigung, Dekorationsfarbe usw. Daher ist Ihr Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs möglicherweise nicht auf Lager. In diesem Fall montieren wir den Artikel Ihrer Wahl innerhalb von 7 Tagen. Wir informieren Sie, sobald es fertig und versandt ist.

Zahlungsoptionen:

Alle Zahlungen werden über PayPal erfasst und abgewickelt, entweder über Ihr PayPal-Konto oder Ihre Kredit- oder Debitkarte. Weitere Informationen finden Sie unter paypal.com

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